Devoluciones y reembolsos

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Tchin Tchin Store no acepta cambios de sus productos. Solo aceptamos devoluciones y respectivos reembolsos.

Gastos de devolución

Los gastos de envío relacionados con las devoluciones corren a cargo del cliente.

Condiciones de devolución y reembolso

Después de la fecha de recepción del pedido, podrá, dentro de los 15 (quince) días, devolverlo y recibir el reembolso. El valor del pedido será devuelto por el mismo método utilizado al pagar el pedido.

Las devoluciones deben cumplir los siguientes requisitos:

• Sólo se aceptarán devoluciones de artículos que se encuentren en las mismas condiciones en que fueron enviados, sin signos de ningún rastro de uso ;
• Además de los artículos devueltos, también debe enviar la factura de compra.
• TchinTchin Store analizará el o los artículos devueltos e informará al cliente del derecho al reembolso respectivo. Como regla general, y al recibir los artículos, Tchin Tchin emitirá un reembolso dentro de los 7 días hábiles.